Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre TECH PORTAGE PRO, SAS au capital de 100 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 994 935 146, dont le siège social est situé 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris (ci-après « le Vendeur »), et toute personne physique non commerçante effectuant un achat sur le site werenoi.com (ci-après « le Client »).

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont décrits avec précision sur le site (textes, photographies, caractéristiques). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais peuvent présenter de légères variations qui n’engagent pas la responsabilité du Vendeur.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont offerts et déjà inclus dans le prix affiché.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le contrat de vente est conclu lors de la confirmation finale de la commande, après acceptation du paiement par le prestataire bancaire.

Article 5 — Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il est sécurisé par Stripe et peut être effectué par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Aucune donnée bancaire n’est conservée par le Vendeur.

Article 6 — Livraison

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées. Le délai de livraison en France métropolitaine est de 3 à 5 jours ouvrés à compter de l’expédition. La livraison est offerte pour la France métropolitaine.

Pour les livraisons hors France métropolitaine, le délai est de 7 à 12 jours ouvrés. Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l’expédition.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le Client notifie sa décision par e-mail à werenoicontact@gmail.com. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non porté, avec étiquettes en place. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement intervient sous 7 jours à compter de la réception du produit retourné en bon état.

Article 8 — Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) ainsi que de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Le Client peut faire valoir ces garanties en contactant le Vendeur à werenoicontact@gmail.com.

Article 9 — Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit, d’un défaut d’entretien non conforme aux préconisations, ou d’un cas de force majeure.

Article 10 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans la Politique de Confidentialité.

Article 11 — Médiation de la consommation

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le Client peut, en cas de litige non résolu à l’amiable avec le Vendeur, recourir gratuitement au service de médiation suivant :

• CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
• 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris
• cm2c.net

Article 12 — Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après échec de toute tentative de résolution amiable et de médiation, les juridictions françaises seront seules compétentes.